UGC vs. Influencerler: Kullanıcı Üretimli İçeriğin Savunulması

Halkla ilişkiler, pazarlama ve reklam arasındaki çizgiler giderek belirsizleşmeye devam ediyor ve her bir endüstri, diğerlerinin en iyi taktiklerini taklit etme veya kullanma eğiliminde. Dijital medya kanallarını kullanarak hedef kitlenizle ilişkiler kurmak, artık çoğu iletişim stratejisinin temel bir unsuru haline geldi.

İçerik oluşturma, influencer'larla çalışma (yani influencer pazarlaması) ve çevrimiçi olarak kullanıcı üretimli içeriği (UGC) artırmak, iletişim ekipleri, sosyal medya uzmanları, halkla ilişkiler firmaları, serbest çalışanlar veya pazarlama yöneticileri tarafından yönetilen alanların harika örnekleridir. Bu durum, organizasyonun yapısına bağlıdır.

Bazı tanımlamalar ve son istatistiklerle başlayacağız, ardından UGC ve IGC'yi karşılaştırma, ipuçları ve örnek kullanım senaryolarına geçeceğiz.

Kullanıcı Üretimli İçerik (UGC) tanımlanmıştır. Kullanıcı üretimli içerik, bir marka veya organizasyon yerine bireyler tarafından oluşturulan ve paylaşılan herhangi bir içeriği ifade eder.

Müşteriler veya müşteriler tarafından oluşturulan Kullanıcı Üretimli İçerik (UGC) -online inceleme, sosyal medya gönderisi, podcast içeriği veya video yorumu gibi- belki de en önemli faydası, daha gerçek ve güvenilir olarak algılanmasıdır. UGC, topluluğunuzu oluşturmanın, katılımını sağlamanın ve marka sadakatini geliştirmenin en iyi yollarından biridir. Bonus: UGC genellikle oldukça paylaşılabilir, böylelikle marka veya ürün farkındalığını artırır.

Yanlış anlaşılmasın, UGC herkes için işe yaramayabilir ve zorlukları olmadan gelmez. Çevrimiçi her şey gibi, negatif veya uygunsuz içerikle başa çıkmak ciddi bir endişedir. Kaliteli UGC'yi düzenlemek ve yönetmek zaman alıcıdır, bu da işgücü maliyeti demektir. (Herkesin "sosyal medya bedava" olduğunu düşündüğü zamanları hatırlıyor musunuz? 😏)

Not: Bu makalede, UGC gerçek kullanıcı üretimli içeriğe atıfta bulunur, yaratıcıların UGC'nin cilasız tarzını taklit eden "UGC tarzında" (ücretli) içerik değil.

İnfluencer-üretimli içerik (ayrıca influencer pazarlaması olarak da bilinir), markalar ile popüler çevrimiçi kişiler arasındaki işbirliği veya ortaklığı ifade eder ve genellikle markanın ürünlerini veya hizmetlerini tanıtmak amacıyla yapılır. Esasen, büyük veya niş bir kitleye sahip, sevilen ve etkili olan bir kişi tarafından yapılan çevrimiçi bir ödeme yöntemidir.

Biz influencer'lar ve influencer pazarı hakkında çok şey yazdık. Bu nedenle, bu bölümü fazla uzatmayacağım. Gelecekte okumak için referans veya yer imi olarak, bu yıl şimdiye kadar yayınladıklarımızdan bazıları:

2023'te Markalar İçin Influencer Pazarlaması Nasıl Farklı Olacak (Ancak Her Zamanki Kadar Önemli) Yiyecek ve İçecek Markalarının Serin Yaz Vibleri Yaratmak İçin Influencer'larla İşbirliği Baba Etkileyicilerin Yükselişi: Markaların Babalık Üzerine Farklı Bakış Açılarını Nasıl Kullanıyor İnfluencer-üretimli içerik herhangi bir yere gitmiyor. Influencer Marketing Hub'ın 2023 raporuna göre, influencer ekonomisinin yıl sonuna kadar 21 milyar dolar (B ile) büyümesi bekleniyor. Ancak, mevcut ekonomik belirsizlikler göz önüne alındığında, markaların anlaşılır bir şekilde harcamalarını kısma eğiliminde oldukları görülüyor.

Ücretsiz influencer'ları (taraftarlar ve hayranlar gibi) bulma ve kullanma konusunda endüstri haberlerinde artış olduğunu fark ettim. Bana göre, bu daha çok UGC ve IGC'nin bir kombinasyonu gibi görünüyor. Bu strateji şüphesiz bütçe açısından daha kolay olsa da, marka için büyük risk potansiyeli taşıyor.

Dikkat et, Kullanıcı Üretimli İçerik yükselişte!

İnsanlar, influencer içeriğinin yoğunluğundan sıkılmaya başladılar hatta rahatsız oluyorlar. Birçok kişi, influencer'ın (ve dolayısıyla markanın) kendileriyle ilişkilendirilemez olduğunu düşünürse markalardan tamamen uzaklaşıyor.